Última actualización: 15 de octubre de 2026
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Si escribe en el chat de onviat.com, le contesta una recepcionista con inteligencia artificial. Lo que escribe lo procesa nuestro proveedor de IA para contestarle, y guardamos la plática para atenderle. Para limitar el uso del chat, guardamos, durante un día, una huella de su conexión que cambia cada día; no guardamos su dirección IP. Si una persona del equipo tiene que contestarle, le pedimos su WhatsApp o su correo, solo si usted quiere. En su navegador guardamos un número de plática para que, si vuelve, la encuentre.
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Usamos sus datos para responder a su solicitud, preparar y enviarle la propuesta, dar seguimiento a la conversación y, si contrata el servicio, prestarlo, cobrarlo y facturarlo. Estas finalidades son necesarias para la relación con usted.
De manera secundaria podemos enviarle información sobre nuestros servicios. Si no desea recibirla, escríbanos a [email protected] y dejaremos de hacerlo; eso no afecta la atención a su solicitud.
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